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Lundi, 06 Février 2012 20:15

Carte de visite professionnelle

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Dénomination et raison sociale. La carte de visite n'est un document, ni administratif ni comptable (ou) fiscal. Aucune mention obligatoire n'est imposéee ! En conséquence, il faut faire figurer aucun terme qui puisse induire la fragilité de la structure comme EURL et il faut éviter les termes vieillots comme SARL. Par contre avec un petit chiffre d'affaire, le statut juridique de SA ou SAS pour des raisons diverses a été choisi, c'est intéressant de le mentionner. Renforcer l'impact Faites figurer vos coordonnées personnelles : email, numéro de téléphone direct, mobile... Le commerçant indépendant, adhérent d'un groupement, a tout intérêt à insérer le logo du groupement dont il est adhérent. Certification et partenariat : à l'exemple des garagistes qui inscrivent à juste titre les compagnies d'assurance avec lesquels ils ont conclu des accords de prise en charge. Il est primordial que les cartes de visite soient parfaites. La lecture doit être…
Lundi, 06 Février 2012 20:06

Enveloppe porteuse

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Son objectif : exciter la curiosité du prospect pour le motiver à l’ouvrir. Bien sûr, une enveloppe vierge est décachetée dans tous les cas.Mais lorsque les destinataires y entr’aperçoivent un mailing « mercantile », beaucoup la jettent sans autre forme de procès. Une bonne enveloppe porteuse en marketing direct se doit donc de comporter certains attributs, aptes à convaincre, à rassurer et à rendre actif le prospect. L’accroche Ses caractéristiques sont identiques à celles de la lettre, au point que la même phrase peut être présente sur les deux supports. Une varianteefficace consiste à attirer l’attention sur un document ou un cadeau présent dans le pli. Par exemple, si l’accroche de la lettre est : « Comment améliorer votre retraite ? », celle de l’enveloppe sera : « A l’intérieur, découvrez comment améliorer votre retraite… » Le logo Lorsque les prospects ne connaissent pas l’expéditeur, le logo est superflu et…
Lundi, 06 Février 2012 17:07

Le dépliant

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En marketing direct, le terme générique «dépliant" recouvre en fait aussi bien un petit triptyque feuille A4 pliée en trois) qu’une ficheproduitqui ne se plie pas du tout ou encoreun catalogue de 400 pages. Son rôle consistedavantage à faire une démonstration de l’offre qu’à créer une relation personnalisée, objectif qui est dévolu à la lettre. Le choix du format Il dépend de la finalité du dépliant. Si celui-ci est destiné à être archivé, un format standard A4 ou A5 sera préféré. Sinon, l’idéal est qu’il soit visible dans la pile de papiers « à traiter » du prospect grâce à un format plus grand quela norme. Un petit triptyque est peu onéreux mais possède l’inconvénient de disparaître rapidement sous d’autres documents. L’illustration et la photoUne image vaut mille mots, dit-on à juste titre. Mais, pour une représentation donnée, faut-il choisir une photo ou un dessin? La photo crédibilise en montrant…
Lundi, 06 Février 2012 16:07

Coupon-réponse

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En fait, son nom doit comporter une promesse :l’appeler « coupon-réponse » n’est ni très valorisant ni motivant. « Bon pour un dossier d’informations », « Invitation exclusive », « Chèque de réduction » améliorent les taux de réponses. Voici les autres conditions de son succès. Préadresser Lorsque le budget affecté à l’opération est restreint, un seul document comporte l’adresse du destinataire. Il convient alors de la faire figurer sur le coupon-réponse plutôt que sur la lettre, afin de faciliter la tâche du prospect, qui n’aura pas à y indiquer ses coordonnées. Dire clairement quoi faire Les prospects ne sont pas très concentrés lors de cette ultime phase : ils veulent agir rapidement pour passer à autre chose. Pour éviter les retours inexploitables, chaque étape de l’acte de réponse est décrite : « 1. Remplissez la présente invitation. 2. Postez-la sans l’affranchir dans les plus brefs délais », etc. Faire…
Vendredi, 28 Octobre 2011 15:12

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Cela peut paraître simpliste, mais le marketing peut réellement vous apporter des clients, voire mettre plus rapidement en confiance votre prospect, parce que le marketing, c'est l'image de votre entreprise, de votre professionnalisme. Il conditionne votre activité. les supports papiers Le premier support qui reste impératif dans toute activité commerciale, c'est : LA CARTE DE VISITE - Son coût parfois élevé peut dérouter mais sachez que sur Internet, vous pouvez en achetez des personnalisées pour un prix modique. Sinon, un tampon avec le nom de votre société peut la remplacer. Dans tous les cas, le support doit toujours paraître PROFESSIONNEL, ne l'oubliez jamais. LA LETTRE - Attention ! il ne faut pas l'écrire n'importe comment, une lettre, ça se travaille beaucoup car il va falloir accrocher votre lecteur, lui donner envie d'acheter vos produits et c'est tout un art, croyez-moi... LE COUPON-REPONSE - L'ENVELOPPE PORTEUSE -  
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